Cпешка
Заметки финского предпринимателя-бухгалтера
Говорят, что любую спешку мы создаем себе сами. Согласна. В подавляющем большинстве случаев так и есть. Из-за неорганизованности, лени, привычки оставлять все на последний момент и самоуспокоения типа «просто так получается».
То же самое можно сказать и о спешке в рабочей обстановке. Для меня многие годы остается загадкой, почему у многих коллег из бухгалтерского бизнеса цейтноты повторяются с завидной регулярностью — в последний день подачи ежемесячных налоговых отчетов и в последний день подачи годовых налоговых отчетов. Вернее даже не в день, а в поздний вечер или ночь. Особенно заметно это в канун первомая, когда выходит срок подачи годовых налоговых деклараций — все люди, как люди, готовятся к празднику или уже празднуют, а бухгалтера корпят на рабочем месте допоздна. Как в истории про три стопки бумаг: Первую надо сделать срочно, вторую — очень срочно, а третью — вчера!
На мой взгляд сама специальность бухгалтера предполагает наличие навыков организации и планирования, и уже поэтому не должно бы образовываться таких вот отклонений от обычного рабочего дня. Тем более в канун праздника, когда мысли уже совсем далеки от нюансов декларации. Почему же так получается?
Бесспорно, бывают случаи, когда клиент слишком поздно подает необходимую для декларации информацию, но ведь и с этим можно бороться. Если в договоре на ослуживание четко оговорены сроки подачи документации бухгалтеру, то подавляющее большинство материалов и пояснений поступает вовремя, а не в последнюю минуту. Ну а если клиент припозднился, то соответсвенно и бухгалтер имеет полное право припоздниться с подачей отчета, разве не так? Это, конечно, за исключением случайностей, когда клиент приболел, забыл и т.п., и по этой причине устроил бухгалтеру Спешку. Подчеркну слово «случайность», что предполагает — однажды нечаянно опоздал с доставкой документов. Не ежемесячно в течение трех лет, а именно случайно. И в таких случаях, конечно же, можно проявить гибкость, и перкроить график своей работы так, чтобы успеть с отчетами в срок. Но и это, по моему, не обьясняет явления перманентного цейтнота в день подачи отчетности. Наверное, я чего то не учитваю или не понимаю.
У наших сотрудников, как правило, не бывает спешки, связанной с подачей налоговых отчтетов, и это очень радует по многим причинам. Значит, они грамотно планируют свое время, значит, им не надо работать сверхурочно, значит, они умеют требовать и что самое главное — это значит, что у нас замечательные клиенты, которые понимают, что такое «соблюдать условия договора». Спасибо вам, наши дорогие клиенты, за то, что вы есть! Мы ценим ваше уважительное отношение к нам и нашему времени!
O.Svarvali
olga@prokasta.fi
9.5.2015